Grundsätze der Mediation
Mediation ist:
Freiwillig
Die Konfliktpartner entscheiden selbst sowohl über ihre Teilnahme an der Mediation als auch über Unterbrechungen oder einen Abbruch: Ein verbindliches Ergebnis wird nur dann vereinbart, wenn alle Beteiligten einverstanden sind.
Strukturiert
Unter Basis von vielfach erprobten Bausteinen werden die Problemlösungen in einer bewährten Reihenfolge erarbeitet. Der gute Mediator passt diese Struktur aber konstruktiv an die Konfliktpartner und das spezielle Problem an.
Vertraulich
Die Konfliktpartner verpflichten sich, alle im Mediationsverfahren erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln. Ausnahmen (z.B. bezüglich der vereinbarten Lösungen) werden speziell vereinbart.
Ergebnisoffen
Die Konfliktpartner kommen ohne versteckte Ziele und Erwartungen in die Mediation und arbeiten auf Basis der in der Mediation erhaltenen Information an einem objektiven Konsens zur Problemlösung.
Keine Rechtsberatung
Dem Mediator ist eine Rechtsberatung nicht erlaubt und diese wird von ihm auch nicht durchgeführt. Jeder Konfliktpartner ist selbst verantwortlich sich ggfs. Rechtsberatung zu den getroffenen Vereinbarungen einzuholen. (gilt analog für Steuerberatung)
Der Mediator ist:
Qualifiziert
Durch mehrmonatige Ausbildung und ständige Weiterbildung.
Allparteilich
Neutral bezüglich der Konfliktpartner, Sachfragen und Lösungen.
Unabhängig
Nur sich selbst und dem Mediationsauftrag verpflichtet.
Professionell
Keine persönliche Beeinflussung vom und durch den Mediator.
Die Konfliktpartner sind:
Eigenverantwortlich
Die Konfliktpartner sind für das Mediationsergebnis selbst verantwortlich. Der Mediator sichert nur den Problemlösungsprozess und macht außer allgemeinen Anregungen keine Lösungsvorschläge.
Konstruktiv
Die Konfliktpartner achten darauf, dass Offenheit, Form und Inhalt ihrer Kommunikationsbeiträge zielführend für eine Lösungsfindung sind und bringen eigene Vorschläge und Ideen ein.
Lösungsorientiert
Die Konfliktpartner sind ehrlich an einer Lösungsfindung interessiert, um die Verschwendung von Energie, Zeit und Ressourcen aller Beteiligten zu vermeiden.